/ КАК ОБРЕСТИ ГОЛОС И НАУЧИТЬСЯ ОТСТАИВАТЬ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ

КАК ОБРЕСТИ ГОЛОС И НАУЧИТЬСЯ ОТСТАИВАТЬ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ

КАК ОБРЕСТИ ГОЛОС И НАУЧИТЬСЯ ОТСТАИВАТЬ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ Научиться отстаивать свою точку зрения тяжело. Универсальной формулы коммуникации не существует, потому что она слишком зависит от конкретной ситуации, и результат диалога спрогнозировать очень сложно. Как понять, где та грань дозволенного, за которую нельзя переступать? Можно ли сказать боссу, что он ошибается? Можно ли сделать замечание коллеге? Можно ли указать незнакомцу на нарушение правил?

Что такое диапазон приемлемого поведения

Психолог Адам Галински отмечает, что у каждого из нас есть так называемый диапазон приемлемого поведения. По сути, это свобода действий. Пока мы находимся в его пределах, коммуникация с собеседником успешна. Если мы начинаем давить слишком сильно, мы рискуем получить наказание — быть уволенными, потерять шанс заключить контракт или получить повышение, подвергаемся высмеиванию. И все же высказываться необходимо, ведь если мы не пытаемся отстоять свою точку зрения, мы остаемся незамеченными.

Как сила влияет на диапазон приемлемого поведения


shutterstock_1184389441.jpg

Прежде чем вести дискуссию, нам следует определить пределы диапазона приемлемого поведения. Стоит отметить, что этот диапазон не является фиксированным. Он динамичный, он расширяется и сужается в зависимости от конкретной ситуации. На свободу наших действий влияет сила, которой мы обладаем. Сила может зависеть от разных условий. Субординация, нехватка опыта и знаний и даже отношения, при которых одна сторона больше вкладывается, чем другая, определяют нашу силу. Когда мы сильны, наш диапазон приемлемого поведения широкий, и у нас есть много вариантов развития сценария. И, наоборот, когда мы слабы, у нас совсем нет свободы действия.

Как расширить диапазон приемлемого поведения

Галински предлагает обратить внимание на ряд инструментов, способных сделать нас более сильными во время дискуссий. Психолог отмечает и тот факт, что отстаивать свою точку зрения всегда рискованно, однако предлагаемые техники снижают риски развития негативного сценария.
  • Защищайте других людей. Эта технику можно назвать эффектом «мамы-медведицы». Когда люди защищают других, они в своих глазах становятся более напористыми, обретают собственный голос и не боятся приводить аргументы.
  • Примеряйте на себя роль другого человека. Когда нам нужно отстаивать собственные интересы, полезно поставить себя на место собеседника. Хотя нужно брать во внимание, что этого трудно добиться, потому что мы эгоцентричны по своей природе. При этом мы еще более сфокусированы на себе во время кризисов. Однако размышляя о том, что нужно вашему визави, проще выстроить эффективную коммуникацию.
shutterstock_1209560713.jpg
  • Давайте другим выбор. Когда мы предлагаем несколько вариантов на выбор другим людям, они более склонны принять наше предложение.
  • Спрашивайте совета. Когда мы просим совета у других людей, мы нравится им, потому что льстим их самолюбию и отдаем должное их сильным сторонам. Когда мы спрашиваем совета, мы выглядим в глазах других компетентными, и при этом нравимся людям.
  • Будьте страстными. Когда нас воспринимают экспертами в каком-либо вопросе, к нам возрастает уровень доверия. Способ, благодаря которому мы можем проявить себя экспертом, это показать свою страсть. Увлеченный человек — это человек с горящими глазами, эмоциональный, искренний, заражающий интересом окружающих людей.
Защищайте других людей, ставьте себя на их место, давайте вашим собеседникам выбор, спрашивайте совета и будьте страстными. Так ваш диапазон приемлемого поведения всегда будет широким, а общение — эффективным.

Текст: Светлана Иванова.
Иванова Светлана
Автор
Иванова Светлана
  • Образование: Тверской государственный университет
  • Сфера профессиональных компетенций:
    журналистика, исследовательская деятельность, филология.
ПОЧЕМУ ПОБЕДА НЕ ВСЕГДА РАВНА УСПЕХУ ПОЧЕМУ ПОБЕДА НЕ ВСЕГДА РАВНА УСПЕХУ
Любая ли победа — это успех? Нужна ли победа любой ценой? Мой ответ, нет.
КАК ПРИУМНОЖИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ, ИЛИ ПОЧЕМУ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ НЕ РАБОТАЕТ КАК ПРИУМНОЖИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ, ИЛИ ПОЧЕМУ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ НЕ РАБОТАЕТ
Парадокс современной жизни: вечная спешка при миллионе способов организовать время
СКУКА КАК ГОЛОД ПО НОВОЙ ЖИЗНИ: КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ПОРА ИДТИ ВПЕРЁД СКУКА КАК ГОЛОД ПО НОВОЙ ЖИЗНИ: КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ПОРА ИДТИ ВПЕРЁД
Скука мне представляется бегством от жизни. По большому счету, скука - это собственный...
Поделиться в социальных сетях:
Читайте также

В ЖИЗНИ ЕСТЬ НЕЧТО БОЛЬШЕЕ, ЧЕМ ПРОСТО БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМ: КАК НАЙТИ СМЫСЛ В ЖИЗНИ?

В зал, заполненный подростками, вошла женщина средних лет и направилась к трибуне.

КАК РАСПОЗНАТЬ СВОИ ТАЛАНТЫ?

Многие люди считают себя абсолютно бесталанными. Может быть, умными, начитанными,...

КОГДА МЫ ТЕРЯЕМ УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ И КАК ЕЕ ВЕРНУТЬ?

Вы замечали, что один из самых ярких трендов в современном мире – это нацеленность...
Топ - 6
УЧЕНЫЕ НАУЧИЛИСЬ ВЛИЯТЬ НА МОЗГ ПРИ ПОМОЩИ СВЕТА

УЧЕНЫЕ НАУЧИЛИСЬ ВЛИЯТЬ НА МОЗГ ПРИ ПОМОЩИ СВЕТА

Оптогенетика — это еще одно ответвление современных наук о мозге на стыке нейробиологии...
УХОД ЗА НОГАМИ В ДОМАШНИХ УСЛОВИЯХ: ВСЕ ЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ПРАВИЛЬНО?

УХОД ЗА НОГАМИ В ДОМАШНИХ УСЛОВИЯХ: ВСЕ ЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ПРАВИЛЬНО?

Домашний уход за ногами, стопами – что под этим подразумевается? Вопреки распространенному...
ЧТО ТАКОЕ ФАРИНГИТ? – КОГДА ГОРЛЫШКО БОЛИТ!

ЧТО ТАКОЕ ФАРИНГИТ? – КОГДА ГОРЛЫШКО БОЛИТ!

Для фарингита типична боль в горле. Заболевание представляет собой болезненное воспаление...
САХАРНЫЙ ДИАБЕТ 2 – ГО ТИПА: В ЧЕМ ЕГО ОСОБЕННОСТИ И КАК С НИМ ЖИТЬ?

САХАРНЫЙ ДИАБЕТ 2 – ГО ТИПА: В ЧЕМ ЕГО ОСОБЕННОСТИ И КАК С НИМ ЖИТЬ?

Диабет 2-го типа характеризуется неспособностью организма правильно использовать...
ТРАДИЦИОННАЯ МЕДИЦИНА ЕВРОПЫ. ЦАРСТВО ЖИВОТНЫХ. СТАТЬЯ 7

ТРАДИЦИОННАЯ МЕДИЦИНА ЕВРОПЫ. ЦАРСТВО ЖИВОТНЫХ. СТАТЬЯ 7

В давние времена люди с уважением и почитанием относились ко всем созданиям, населяющим...
ТРАДИЦИОННАЯ МЕДИЦИНА ЕВРОПЫ. ЦАРСТВО РАСТЕНИЙ. ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ В ЛЕЧЕБНОЙ И ГОМЕОПАТИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ. СТАТЬЯ 6.

ТРАДИЦИОННАЯ МЕДИЦИНА ЕВРОПЫ. ЦАРСТВО РАСТЕНИЙ. ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ В ЛЕЧЕБНОЙ И ГОМЕОПАТИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ. СТАТЬЯ 6.

Природа как заботливая мать издревле давала человеку дом, пищу и всё необходимое...
Подписывайтесь на рассылку новых статей